Buongiorno a tutti.

È da un po che non scrivo su queste pagine, non perchè non ho avuto cose da scrivere ma perchè attendevo di raccimolare qualche informazione in più su cosa scrivere.

La situazione dei trasporti, soprattutto quelli che utilizzo tutti i giorni è davvero peggiorata. Dopo circa 1 anno di servizio dignitoso siamo tornati  scene degne del terzo mondo. Non so se il progressivo perdere di mordente da parte del comitato del pendolari della FR2 ha contribuito a questa cosa oppure se è dipeso da altro. Fattosta che sono un paio di mesi che il treno delle 8 che parte da Guidonia (7.54) non c’è verso di farlo arrivare in orario. Per un mese ho preso anche il treno delle 6.57 ma la musica non è cambiata. Se arrivo in ufficio alle 9.06 piuttosto che alle 8.06 il problema esiste. In condizioni normali dovrei arrivare, rispettivamente alle 7.58 (con il treno delle 6.57) e alle 8.58 (con il treno delle 7.54)ma non si è mai verificato.

Il gestore della pagina Facebook sulla FR2 ogni giorno pubblica l’elenco dei treni con rispettivi ritardi e sembra sempre di leggere un bollettino di guerra. 20 minuti, 30 minuti, non partito…Una tragedia. Io mi sforzo di capire quale possa essere il problema eppure non ci riesco. I miei colleghi pendolari, ma anche io, aspettiamo come un Messia l’arrivo del secondo binario sperando davvero che possa dare una mano. Tuttavia a queste condizioni temo proprio che non cambierà proprio nulla 🙁

E questo è solo quello che riguarda i treni. Poiché prima di arrivare in ufficio debbo utilizzare anche metro A e Metro B, il discorso si complica pesantemente. La metro B dall’apertura della linea B1 funziona di male in peggio. Pochi treni e con frequenze scandalose. Diverse volte ti capita di vedere sui tabelloni che il prossimo treno ci sarà tra 13/11/14 minuti… Che cosa? Un quarto d’ora per un treno di metro?in un quarto d’ora la banchina della metro B di Termini diventa una cambogia! Chiaramente non è accettabile.

L’unica cosa che di solito funziona “bene” è la Metro A che normalmente ha frequenze di 2-3 minuti ma che ogni tanto causa amnesia di qualcuno allunga un po troppo (max 5 minuti) le attese creando particolari disservizi soprattutto per via delle banchine che sono assolutamente inadatte a gestire il flusso di passeggeri di roma, soprattutto a termini e nelle stazioni un po più vecchie.

Fin qui ho parlato solo dell’andata…al ritorno di solito la situazione è abbastanza buona se non fosse per la metro B che è un vero supplizio. Qualcuno mi dice di prendere il motorino per risolvere il problema. Io dico che risolvere il problema dei mezzi pubblici prendendo un mezzo privato è una vera sconfitta. Oltretutto prendere il motorino per venire a roma da Guidonia equivale a rischiare la vita ogni giorno…

Veniamo ora alle buone notizie: INPS.
Sembrerà strano eppure ho delle belle parole nei confronti di una dipendente/gruppo di persone dell’ufficio flussi della sede di Roma monte sacro. Purtroppo non conosco riferimenti nominali verso i quali rivolgere i miei elogi per cui mi riferirò all’ufficio in toto. Tempo addietro avevo avuto dei problemi con un pagamento per il riscatto della Laurea. Tramite il call center non avevo ottenuto nulla e mi capitò un giorno di ricevere una telefonata da parte di una dipendente INPS che mi risolse il problema. Mi registrai il numero di telefono dopo aver chiesto conferma alla persona che quel numero non fosse di un centralino. Tenni da parte il numero in modo tale da evitare di passare per il centralino la volta successiva nel caso in cui avessi un problema simile. Faccio presente che si tratta di un ufficio “nascosco” nel senso che non è un ufficio di call center adibito a risolvere problemi eppure quella volta mi aiutarono. È successo a fine ottobre che non ho trovato l’addebito sul mio conto della rata del riscatto della laurea. Preoccupato, ho scritto una mail e poi chiamato il mio “ufficio preferito”. Dopo la telefonata ed un piccolo scambio di email eravamo rimasti che nel caso in cui non avessi trovato addebiti entro la fine di novembre avrei dovuto pagare la quota a mano. Poco male dico io, basta che non crea problemi di sorta all’interno della procedura. Qualche ora dopo invece ricevo una mail da parte della persona con la quale ho parlato che mi invia un messaggio apparso sulla loro rete interna nel quale si avvisava gli uffici che i pagamenti di ottobre erano spostati all’11 novembre. Questa persona, di sua iniziativa mi aveva fatto avere un update sulla questione che mi stava dando rogne da qualche giorno. Sono stato davvero contento che tra tutte le cose che sicuramente aveva da fare, questa persona, dopo aver letto il messaggio abbia perso del tempo per avvisarmi riguardo il mio problema. Quando c’è da insultare per disservizi sono il primo a scagliare il sasso, tuttavia se ci sono delle eccellenze sono tra i primi a fare pubblicità positiva. Fossero tutti solerti come questa persona, di sicuro i nostri pubblici uffici ne trarrebbero immenso giovamento J

Detto questo, direi che ho scritto abbastanza  e per ora posso salutarvi così. Saluti

F